Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes CGV règlementent les ventes des produits proposés sur ce site www.larbreasavon.be ainsi que la gestion et l’accès à ce site. Nous nous réservons le droit de les modifier.

1.COMMANDES

Le fait de passer commande via notre site entraîne l’adhésion de l’acheteur aux présentes CGV. Seules les personnes majeures peuvent contracter. Dès la commande passée, l’acheteur reçoit un email de confirmation reprenant les détails de la commande. Les produits non disponibles sont indiqués sur le site et nous pouvons informer de leur nouvelle disponibilité soit via le site soit via email sur demande. Nous nous réservons le droit d’annuler/refuser une commande que nous jugeons anormale.

2. PRIX

Les prix mentionnés sur le présent site sont en Euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Nos prix peuvent varier en cours d’année mais le prix appliqué à l’acheteur est le prix indiqué sur notre site lors de sa commande.

3. PAIEMENT

Le paiement se fait d’avance par virement bancaire sur le compte de l’Arbre à Savon indiqué dans le mail de confirmation. Dès réception dudit virement, vous recevrez un 2e mail indiquant que la commande est terminée càd qu’elle vous est alors envoyée.

4. LIVRAISON

La livraison se fait à partir de la Belgique, par Bpost, en service standard, vers une adresse en Belgique que l’acheteur mentionne clairement lors de sa commande. Les frais de livraison sont de 6€. Nous déclinons toute responsabilité en cas de grève de la Poste ou cas de force majeure. Cette livraison est gratuite à partir d’un montant total de commande de 50€.

5. RETOURS – REMBOURSEMENT

L’acheteur peut renvoyer un produit acheté via notre site dans les 8 jours de sa réception s’il ne correspond pas à ses attentes. Nous vous remboursons le prix dudit produit (hors frais d’envoi et hors frais de retour), à la condition que le produit soit retourné en parfait état d’origine et dans son emballage d’origine. Si le produit nous est retourné du fait de notre responsabilité, les frais de retour (en service postal standard) seront également remboursés à l’acheteur.

6. SITE – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le site www.larbreasavon.be est propriété de l’Arbre à Savon, qui en est l’éditeur. Le site est hébergé chez OVH. Le contenu de notre site ne peut donc être copié ou utilisé à d’autres fins que pour un usage privé. Ce site se veut le plus complet et explicatif possible, cependant nous déclinons toute responsabilité de tout dommage (direct ou indirect) provoqué par l’accès ou non accès à ces informations.

7. JURIDICTION

Le présent contrat est soumis à la loi belge. En cas de litige, le tribunal de Nivelles est seul compétent.

8. PROTECTION PRIVEE

L’acheteur dispose à tout moment du droit de retirer, modifier ou accéder à ses donnés sur simple demande à l’Arbre à Savon (par email via notre page de contact ou par téléphone). les données de l’acheteur (Nom, adresses de facturation et livraison, téléphone et email) ne seront en aucun cas communiquées à de tierces personnes et servent uniquement à honorer le contrat de vente.